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Effizientes Besucher-Management mit Myra Waiting Room

MYRA NEWS | 25. Februar 2025

In der Myra App steht ab sofort eine neue Funktion bereit: Waiting Room – ein virtuelles Wartschlangensystem für Webseiten. Das optionale Add-on für das Myra High Performance CDN erlaubt Kunden eine effektive Steuerung von Besucherströmen, um ihre Server vor Überlastung zu schützen und das Nutzererlebnis sowie die Conversion Rates ihrer Website zu optimieren.

Waiting Room Screenshots

Eine hohe Nachfrage nach Informationen, Services oder Produkten kann die Besucherzahlen einer Website schlagartig vervielfachen und die Webserver mit validen Anfragen überschwemmen. Für Organisationen ist es oft schwierig, solche plötzlichen Traffic-Schwankungen vorauszusehen und die Infrastruktur dynamisch anzupassen.

Dadurch kann es in Spitzenzeiten zu überlasteten Serverinstanzen kommen. Dies führt wiederum zu hohen Latenzen oder Seitenladefehlern und damit zu Frust auf Nutzerseite – steigende Absprungraten und sinkende Konvertierungen sind die Folge.

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Reibungsloses Nutzererlebnis erhöht Conversion Rates

Myra Waiting Room limitiert die Besucherzahl für frei definierbare Zielseiten und reiht alle überschüssigen Anfragen automatisch in eine virtuelle Warteschlange ein, in der alle Wartenden in Echtzeit über ihren Fortschritt informiert werden. Wissen die Wartenden, dass sie bald an der Reihe sind, schließen sie einen Vorgang eher ab, statt frustriert abzuspringen. Das wirkt sich positiv auf die Conversion Rates aus.

Für jede Zielseite lassen sich in der Myra App Schwellenwerte für Besucheranzahl und Session-Dauer festlegen. Sitzungen inaktiver Besucherinnen und Besucher werden dann automatisch gelöscht, damit Wartende umgehend nachrücken können. Die Abarbeitung der Warteschlange erfolgt nach dem First-in-first-out-Prinzip. Die Warteseiten selbst können Kunden mittels HTML-Vorlagen individuell an ihr Corporate Design anpassen.

Folgendes Video vermittelt einen ersten Eindruck von der Funktionsweise des Waiting Room:

Waiting Room ab sofort verfügbar

Weitere Informationen zum neuen virtuellen Wartschlangensystem in der Myra App finden Sie im Product Sheet Waiting Room in unserem Downloadbereich. Myra-Kunden können das Add-on ab sofort buchen, indem sie sich an ihren zuständigen Account Manager wenden. Vorab haben sie die Möglichkeit, Waiting Room vier Wochen lang im Rahmen einer Free Trial kostenlos und unverbindlich zu testen.

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